Matkailupalveluita kännykkään
21.7.2007
Kännykät toimivat yhä useammassa paikassa ympäri maailman. Matkailijallekin on nykyään tarjolla monenlaista kännykän kautta käytettävää palvelua. Perinteisesti vieraalle paikkakunnalle saavuttaessa on suunnattu tienvarren infopisteelle tai matkailuneuvontaan. Nyt tarvittavia tietoja muun muassa yösijasta, ruokapaikoista, nähtävyyksiä ja aktiviteeteista voi selailla jo matkan päällä puhelimellaan vuorokaudenajasta välittämättä.
Yleisin matkailijoille suunnattu mobiilipalvelu on perinteinen yritysluettelo, josta löytyvät niin majoitus- kuin ravitsemispalvelutkin alanmukaisesti järjestettynä. Esimerkiksi Oulu This Week -palvelun mobiiliversiosta löytyvät Oulun tapahtumat ja menomestat kartan kanssa.
Alkukesästä markkinoille on tuotu myös uusi mobiilisovelluspohjainen MobileTravel -matkailupalvelu, jossa kartat, kuvat ja viestit tuodaan käyttäjän ulottuviin puhelimen ominaisuuksilla. Ladattuaan sovelluksen puhelimeensa, matkailija saa ajasta ja paikasta riippumatta tarvitsemaansa matkailutietoa. Palvelusta löytyy muun muassa tiedot kaupungeista ja matkailukohteista, tapahtumista ja nähtävyyksistä sekä kaupoista ja hotelleista. Sovelluksen kautta voi siirtyä suoraan yrityksen verkkosivuille tai vaikka soittaa hotelliin tai ravintolaan. Kartalta näkee kunkin kohteen sijainnin.
Tällaisten kaupunkioppaiden lisäksi matkailijan kännykkä on valmis auttamaan monenlaisessa ongelmassa. Esimerkiksi karttapalveluista voi hakea monenlaista tietoa paikkakunnasta, jolla on. Lisäksi on mahdollista tilata ohjeet katuosoitteeseen, sekä Suomessa että ulkomailla.
Ilmatieteen laitos on edellä kävijä mobiilien sääpalveluiden kehittämisessä, ja tällä hetkellä palveluita onkin tarjolla jo useita. Sääalueiden liikkeitä kartalla voi seurata lähes reaaliajassa, ja alun perin ammattiautoilijoille kehitetystä wap-palvelusta voi tarkastella kelivaroituksia, liikenteen häiriötietoja ja omaan sijaintiin liittyvää sadetutkakuvaa.
Ainakin pääkaupunkiseudun lähiliikenteen aikataulut ja vaikkapa tiedot jollekin tietylle pysäkille lähiminuutteina saapuvista busseista helpottavat niin turistien kuin paikallistenkin liikkumista. Yksityisautoilijan matkabudjettia helpottaa palvelu, josta löytyvät lähialueiden halvimmat bensalitrat.
Turunmaan saaristossa aiotaan ottaa käyttöön MobiRoad-palvelu, jonka toivotaan helpottavan liikennettä ja lauttaruuhkia. Sen kautta matkailija tulee saamaan puhelimeensa tietoa lauttajonojen pituudesta ja lauttojen aikatauluista. Palvelun uskotaan helpottavan matkan suunnittelua ja vähentävän kaahailua.
Myös viihteellisempiä palveluita on kehitelty. Esimerkiksi Helsingissä on ainakin tämän kesän käytössä Tolppa-albumit-palvelu, joka viihdyttää paikallisliikenteen pysäkeillä odottelevia. Mobiililaitteellaan voi selailla valokuvia, joita vuosien ja jopa vuosisatojen saatossa juuri tuolta paikalta on otettu. Tolpalle voi myös jättää omia viestejään.
Ulkomaan matkoista saa halutessaan tietoa suoraan puhelimeensa matkanjärjestäjien palveluista, joista löytyy ennakkolähtötarjouksien ohella muiden matkailijoiden suosituksia tai vaikka innokkaita matkaseuratarjokkaita. Helsinki-Vantaan lähteviä ja saapuvia lentoja voi seurata reaaliajassa Finavian palvelun avulla.
Osa matkailijalle osoitetuista kännykkä palvelimista toimii yksinkertaisesti lähettämällä tekstiviesti maksulliseen palvelunumeroon, haluttu tieto tulee vastausviestissä. Nykyaikaisemmat palvelut edellyttävät wap-yhteyttä tai jopa 3G-puhelinta. Niissä käyttäjälle tuleva maksu on palveluntuottajan määräämän palvelumaksun sekä operaattorin datasiirtomaksun yhdistelmä. Kaikkien operaattorien liittymissä eivät palvelut toimi.